FAQ
常見問題
實體門市/教室與營業時間
·彰化中華總校地址:彰化市平和里中華西路528號
·營業時間:每日10:00-19:00
·彰化旭光分校地址:彰化市成功里旭光西路77巷78號
·營業時間:10:00-19:00(每週二、三公休)
·台北中山分校地址:台北市中山區新生北路二段141巷19號
·營業時間:週二與週三 13:00-16:00、19:00-22:00
花禮下單方式有哪些?
歡迎直接透過官網下單,如果訂製需求,可傳訊息至小雛菊花藝學校官方LINE@、Facebook、Instagram與花藝師討論,或致電04-7284599至門市訂購。
花禮付款方式有哪些?
可使用「信用卡」或是「LINE Pay」付款。
訂製花禮需提前預訂嗎?
為確保訂製花禮的品質,建議與花藝師有充分的討論,預留設計與製作時間的工作天,建議訂製花禮提前7天以前預訂,如臨時有急單需求,可傳訊息至小雛菊花藝學校官方LINE@、Facebook、Instagram與花藝師討論,或致電04-7284599至門市訂購。
花禮配送方式有哪些?
台北市與彰化市,可指定日期與時間由專人親自配送;非台北市與彰化市之縣市,提供常溫黑貓宅配與冷藏黑貓宅配,運費另計。
鮮花照護方式有哪些?
影響鮮花賞花期的因子有季節、氣溫、濕度、放置位置等,保存良好的鮮花,夏季賞花期約4-6天,冬季賞花期約7-10天,另外,不同品種的花材也有著不同的賞花期,如有特別希望使用賞花期長的花材,也可在訂購時備註;鮮花照護可依循以下九點,有助於延長賞花期限:
1.提袋時,建議袋口保持開放,避免花禮受到擠壓而變形。
2.建議花束保持直立,避免水分自水袋流出。
3.由於鮮花花束有製作供水設計,收到花束的1-2天可不需澆水。
4.建議第3天拆開花束包裝與供水設計,為花莖底部修剪新鮮切口後,放入裝有乾淨水質的花瓶裡。
5.建議每天換水、修剪花腳,以保持花葉新鮮。
6.以花藝海綿為基底之作品,建議每日為海綿加水,保持海綿濕潤,切記加水勿淋濕花朵,僅需加濕海綿即可。
7.避免將鮮花放置高溫曝曬之環境
8.鮮花盡可能遠離水果,因水果釋放之乙烯會催化花葉枯萎。
9.如有花葉凋零,立即抽出丟棄,避免凋零時釋放的乙烯傳染至整束花,導致全部的花葉提早凋謝。
鮮花是否有色差?玫瑰花的花瓣綠綠的是不新鮮嗎?
鮮花為大自然的產物,每一朵花都是獨一無二的,不像人工或機器製造一樣完美無暇,因此即便是同一品種仍會有些許色澤、花型、尺寸等的不同;玫瑰花瓣最外層的綠綠花瓣,是玫瑰花的保護瓣。關於玫瑰花保護瓣的解說,可參考「玫瑰花的養護與急救方式」之影片:https://youtu.be/ueZsLFUwES0?si=Cu59YeKryXO_pMS-
永生花可以放多久?
永生花是將鮮花浸入脫水、脫色溶液以及染色劑製作而成,顏色保存較完整,花瓣較柔嫩,質感較接近真花,賞花期3年以上;乾燥花是將鮮花直接乾燥,無進行特殊處理,較易退色、脆化,質地較硬,與永生花相比,保存時間較短,賞花期大約1-2年。
索拉花也是乾燥花嗎?
索拉花是由天然通脫木乾燥後取出白色內莖再切成塊狀或片狀,經由人工組裝而成的花朵,也可經由染色增添色彩,屬於人工塑型的乾燥花,而花瓣上的裂痕或瑕疵為植物天然的樣貌;索拉花的花瓣具有擴香功能,在花瓣上噴灑香水或精油,可以保持室內的芬芳。如果是染色後的索拉花瓣遇到油類製品容易掉色,建議可將精油類製品滴在花瓣背面。
網站商品和實體店面的商品價格一樣嗎?
是的,網站商品和實體店面的商品價格都是一樣的。
乾燥花/索拉花/永生花照護方式
1.若遇雨天或受潮,可使用紙巾將水分吸乾,亦可將花朵放置除濕機旁除濕。
2.作品存放處盡可能遠離潮濕環境,如空間中有除濕機為佳。
3.存放於玻璃櫃中可避免堆積灰塵。
4.表面若堆積灰塵時可使用軟毛刷輕輕清理。
5.避免日曬,日曬易造成花朵褪色。
6.避免花材擠壓或是碰撞導致變型。
7.避免經常性的觸碰花朵,因手部的油脂或濕氣可能使花瓣薄化或透明化。
訂購商品會跟官網照片一模一樣嗎?
由於花朵屬天然植物,每一枝花的姿態、線條不會一模一樣,以及花材有可能遇到缺貨,花藝師會以同價位、同色系、接近的花型之花材替代,可能無法百分之百一模一樣,但會盡可能維持圖片的風格、配色、配花,不會有過多的落差。
訂購花禮有附贈卡片嗎?
凡消費滿$1000,可附贈卡片,也有免費代寫服務。
可寄送收據到公司行號或住家嗎?
如有需要寄送收據,消費滿$1000,可免費為您寄送,如消費未達$1000,則需酌收郵資$60。
可以當日訂花、當日送達嗎?
如果當天人力與時間允許,可為您安排製作與配送,建議先傳訊息至小雛菊花藝學校官方LINE@、Facebook、Instagram與花藝師討論,或致電04-7284599至門市洽詢。
還有其他問題該怎麼聯繫?
歡迎傳訊息至小雛菊花藝學校官方LINE@、Facebook、Instagram,或致電04-7284599,將有專人為您服務。